SolaX service en garantie: één aanspreekpunt
Garantietermijnen leggen we vast in jouw offerte en documentatie.
- Monitoring en diagnose
- Op afstandMonitoring en diagnose
- Storingen en onderhoud
- Eigen teamStoringen en onderhoud
- Instellingen op je verbruik
- HerijkenInstellingen op je verbruik
Wat wij voor je doen
Monitoring op afstand
We volgen laad- en ontlaadgedrag, temperatuur, cel-spreiding en foutmeldingen. Afwijkingen zien we meestal eerder dan jij ze merkt, zodat we kunnen ingrijpen voor er productie in het geding komt.
Periodiek onderhoud
Visuele inspectie, controle van koeling en filters, aansluitingen natrekken, software- en firmwarestatus en het herijken van de EMS-instellingen op je actuele verbruik.
Storingsafhandeling
Eén nummer, vaste mensen. We bepalen eerst op afstand wat er aan de hand is en komen langs als dat nodig is. Garantieafhandeling met de fabrikant regelen wij, niet jij.
Garantie
Op de systemen geldt fabrieksgarantie op product en op prestatie (capaciteitsbehoud). De exacte termijnen en voorwaarden staan in de documentatie bij jouw configuratie en offerte — we zetten ze daarin altijd expliciet op papier.
Wanneer moeten de instellingen opnieuw langs de meetlat?
Een batterij is geen apparaat dat je één keer instelt. Meld het bij ons zodra een van deze situaties speelt:
- Je gecontracteerd transportvermogen is aangepast.
- Er zijn laadpunten, een warmtepomp of nieuwe machines bijgekomen.
- Je energiecontract of leverancier is gewijzigd.
- Je productiepatroon of bedrijfstijden zijn structureel veranderd.
- Er is extra zon of een WKK bijgeplaatst.
Veelgestelde vragen
Wat valt onder garantie en wat niet?
Product- en prestatiegarantie van de fabrikant dekken defecten en capaciteitsverlies binnen de gestelde grenzen. Schade door verkeerd gebruik, externe invloeden of ingrepen door derden valt daarbuiten. De precieze voorwaarden en termijnen leveren we bij je offerte, zodat je weet waar je aan toe bent.
Hoe snel zijn jullie er bij een storing?
De meeste meldingen lossen we op afstand op, vaak dezelfde werkdag. Is een bezoek nodig, dan plannen we dat in overleg en met voorrang bij systemen die productie of koeling ondersteunen.
Moet ik een onderhoudscontract afsluiten?
Het is niet verplicht, maar bij zakelijke systemen raden we het aan. Naast controle houdt het je instellingen actueel: een batterij die drie jaar op de oorspronkelijke instellingen draait terwijl je verbruik veranderd is, laat rendement liggen.
Wie is aanspreekpunt bij een defect onderdeel?
Wij. We hebben de installatie gedaan, hebben de gegevens en handelen het traject met de fabrikant af.
Hoe lang gaat zo’n systeem mee?
LFP-systemen zijn ontworpen op een groot aantal cycli en gaan bij normaal zakelijk gebruik jaren mee met geleidelijk capaciteitsverlies. Hoeveel precies hangt af van cyclusdiepte, temperatuur en gebruik; de prestatiegarantie legt de ondergrens vast.
Andere merken die wij installeren
Merken vergelijkenMeer over SolaX Power
Alle partners en bronnenOfficiële productinformatie bij de fabrikant en de partners waarmee we dit merk installeren.
- SolaX Power
Fabrikant van de TRENE- en AELIO-systemen voor commerciële en industriële opslag.
- Eniris
Energiemanagementsysteem dat batterij, zonnepanelen en laadpalen samen aanstuurt.
- DOORadvies
Subsidieadviseur uit Borculo. Zij begeleiden aanvragen zoals EIA, KIA en Flex-E; wij leveren de technische onderbouwing.
Waar zoek je op verder?
De onderwerpen waar bedrijven en agrarische ondernemers ons het meest op vinden — van capaciteit in kWh tot netcongestie, rendement en veiligheidsnormen.
Industriële batterijopslag (BESS)
Industriële energieopslag voor maakindustrie, metaal, kunststof, food en logistiek: peak shaving op gecontracteerd vermogen, LFP-systemen met liquid cooling en EMS-sturing.
Batterijcapaciteit: 200 kWh tot 5 MWh
Van een 200 kWh bedrijfsbatterij tot grootschalige batterijopslag van 1 MWh en meer — inclusief laad- en ontlaadvermogen (kW), C-rate en footprint.
Netcongestie en peak shaving
Geen transportcapaciteit, terugleverbeperking of een piek boven je gecontracteerd vermogen? Bereken piekshaving op kwartierdata voordat je netverzwaring aanvraagt.
Kosten, rendement en subsidie
Wat kost een zakelijke batterij, hoe ziet de kostenopbouw eruit en welke terugverdientijd is realistisch — inclusief EIA, MIA/Vamil, KIA en SDE++.
Weet je binnen één gesprek of een batterij voor je bedrijf rendeert
Stuur je verbruiksdata of bel even. Je krijgt een eerlijke inschatting van capaciteit, vermogen, subsidie en terugverdientijd — zonder verkooppraatje.
- 4,9 op Google
- Reactie binnen 1 werkdag
- Familiebedrijf uit Lochem